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¿Has visto correos de bancos o grandes marcas que muestran su logo junto al nombre del remitente en Gmail, en lugar de la típica inicial en un círculo? Eso se logra con BIMI (Brand Indicators for Message Identification), un estándar que permite mostrar el logo de tu empresa en los correos y que, además, refuerza la confianza de tus clientes.
En esta guía explicamos qué es BIMI, qué requisitos tiene, qué certificados existen y cómo activarlo en tu dominio paso a paso.
Respuesta rápida
Para mostrar tu logo con BIMI necesitas: SPF y DKIM funcionando, DMARC en política quarantine o reject, tu logo en formato SVG Tiny PS y, para Gmail y Apple Mail, un certificado de marca (VMC o CMC). Luego publicas un registro DNS BIMI que apunta al logo y al certificado.
¿Qué es BIMI y para qué sirve?
BIMI es un registro DNS que le indica a los proveedores de correo dónde está el logo oficial de tu marca. Cuando tu correo pasa las verificaciones de autenticación, el proveedor muestra ese logo en la bandeja de entrada.
Beneficios para una empresa:
- Reconocimiento de marca: tus clientes identifican tus correos de un vistazo.
- Confianza: el logo solo aparece en correos autenticados, lo que dificulta que un estafador se haga pasar por tu empresa con el mismo aspecto.
- Seguridad: para llegar a BIMI tienes que tener DMARC en modo de protección, lo que ya reduce la suplantación de tu dominio.
BIMI no mejora la entrega por sí solo
BIMI no es un atajo para salir de spam. Si tus correos llegan a spam, primero corrige la autenticación y la reputación. Te lo explicamos en por qué tus correos llegan a spam.
Requisitos de BIMI
1. Autenticación completa
Tu dominio debe tener SPF y DKIM correctos y alineados. Si todavía no los tienes, empieza por nuestra guía de SPF, DKIM y DMARC.
2. DMARC en modo de protección
La política DMARC debe estar en p=quarantine o p=reject, aplicada al 100% del correo. Con p=none el logo no se mostrará. Si aún estás en modo observación, revisa DMARC en 2026: requisitos de Gmail para avanzar de forma segura.
3. Logo en formato SVG Tiny PS
No sirve cualquier SVG. El logo debe:
- Estar en el perfil SVG Tiny Portable/Secure (SVG Tiny PS).
- Ser cuadrado y verse bien dentro de un círculo pequeño.
- Tener fondo sólido (no transparente) para que se vea bien en modo claro y oscuro.
- Estar publicado en una URL pública con HTTPS.
Muchos diseñadores no conocen este formato; hay conversores y validadores en línea que ayudan a revisarlo.
4. Certificado de marca (VMC o CMC)
Gmail y Apple Mail exigen un certificado que demuestre que el logo pertenece a tu empresa:
| Certificado | Qué exige | Qué muestra Gmail |
|---|---|---|
| VMC (Verified Mark Certificate) | Marca registrada ante una oficina de propiedad intelectual | Logo + insignia de verificación azul |
| CMC (Common Mark Certificate) | Demostrar uso del logo durante al menos 12 meses, sin marca registrada | Logo sin insignia de verificación |
Estos certificados los emiten autoridades certificadoras autorizadas, como DigiCert, entre otras. Tienen un costo anual que depende del emisor y del tipo de certificado, así que pide cotización antes de iniciar.
Registra tu marca en Colombia
Si quieres el VMC con la insignia azul, necesitas una marca registrada. En Colombia el registro se tramita ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si aún no la tienes, el CMC es un buen punto de partida.
¿Dónde se ve el logo?
La compatibilidad varía por proveedor y puede cambiar. Al momento de escribir:
| Proveedor | Soporte BIMI | Certificado |
|---|---|---|
| Gmail | Sí | VMC o CMC |
| Apple Mail (iOS y macOS recientes) | Sí | VMC |
| Yahoo Mail / AOL | Sí | Puede mostrarlo con o sin certificado, según sus criterios |
| Outlook / Microsoft 365 | No muestra logos BIMI | No aplica |
Es decir, si la mayoría de tus clientes usa Gmail o iPhone, BIMI tiene un impacto visible. Si usan sobre todo Outlook, el beneficio visual será menor, aunque la protección DMARC sigue valiendo la pena.
Cómo activar BIMI paso a paso
Paso 1: revisa tu DMARC
Confirma que tu registro en _dmarc.tudominio.com tenga p=quarantine o p=reject y que tus correos pasen DMARC.
Paso 2: prepara el logo
Convierte tu logo a SVG Tiny PS, valídalo y súbelo a tu web, por ejemplo:
https://tudominio.com/bimi/logo.svgPaso 3: obtén el certificado
Solicita un VMC o CMC a una autoridad certificadora. Te pedirán validar la identidad de la empresa, la propiedad del dominio y, en el caso del VMC, la marca registrada. Al final recibes un archivo .pem que también debes publicar por HTTPS.
Paso 4: publica el registro BIMI
Crea un registro TXT en default._bimi.tudominio.com:
v=BIMI1; l=https://tudominio.com/bimi/logo.svg; a=https://tudominio.com/bimi/certificado.peml=es la ubicación del logo.a=es la ubicación del certificado.
Paso 5: verifica
Usa un verificador BIMI en línea y envía un correo a una cuenta de Gmail. El logo puede tardar desde horas hasta algunos días en aparecer, según el proveedor.
Errores comunes
- DMARC en
p=none: es la razón más frecuente por la que el logo no aparece. - SVG normal en lugar de SVG Tiny PS: el logo se rechaza.
- Logo con fondo transparente o rectangular: se ve cortado o ilegible.
- Certificado o logo en HTTP en lugar de HTTPS.
- Enviar desde servicios no alineados: si tu plataforma de campañas no pasa DMARC, esos correos no mostrarán el logo.
Preguntas frecuentes
¿BIMI es gratis?
El registro DNS es gratis, pero Gmail y Apple Mail exigen un certificado VMC o CMC, que tiene costo anual según el emisor.
¿Necesito marca registrada para usar BIMI?
Para el certificado VMC, sí. Para el CMC no: basta con demostrar el uso del logo durante al menos 12 meses. La diferencia es que con CMC Gmail no muestra la insignia azul de verificación.
¿BIMI funciona con Google Workspace y Microsoft 365?
BIMI depende de tu dominio, no del proveedor desde el que envías. Puedes usarlo con correos enviados desde Google Workspace, Microsoft 365 o un hosting, siempre que pasen DMARC. Lo que varía es qué bandejas de entrada de los destinatarios muestran el logo.
¿Por qué no veo mi logo en Outlook?
Al momento de escribir, Outlook no muestra logos BIMI. El logo se ve en proveedores compatibles como Gmail, Apple Mail y Yahoo.
¿Cuánto tarda en aparecer el logo?
Después de publicar el registro, puede tardar desde algunas horas hasta varios días, según el proveedor y el almacenamiento en caché de DNS.
¿BIMI evita que me suplanten?
Lo que evita la suplantación es DMARC en modo quarantine o reject, que es requisito de BIMI. El logo ayuda a los clientes a reconocer tus correos legítimos.
Conclusión
BIMI es la cereza del pastel de un correo empresarial bien configurado: primero SPF y DKIM, luego DMARC en protección y, al final, tu logo en la bandeja de entrada. Para empresas que envían facturas, cotizaciones o boletines a clientes con Gmail o iPhone, es una forma visible de ganar confianza y proteger la marca.
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